Mettre en oeuvre la méthode du résident traceur

Cette journée s’inscrit dans la thématique « Evaluation Qualité Securité des Soins » Objectifs : S’approprier la méthode d’évaluation du résident traceur S’approprier les grilles d’entretien Savoir mettre en œuvre la méthode du patient traceur dans son établissement Méthode pédagogique : La pédagogie repose sur une formation interactive avec une partie cognitive d’acquisition des connaissances et une [...]

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Le management par les processus / être pilote de processus              

Cette action s’inscrit dans la thématique « Manager par la qualité des soins » Objectifs : Connaître les missions des pilotes de processus Appréhender le rôle du pilote de processus dans le cadre de la certification Faire le lien avec les autres démarches qualité-gestion des risques de l’établissement Utiliser son processus comme outil de management par la qualité [...]

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