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Cette journée s’inscrit dans la thématique

« Gestion des risques a priori et a posteriori »

 

Objectifs :

  • Connaître les obligations réglementaires
  • Sensibiliser les professionnels concernés à la nécessité de communiquer auprès des patients
  • Connaître les différents temps de l’annonce
  • S’approprier des bases des techniques de communication

Méthode pédagogique :

La pédagogie repose sur l’alternance d’apports théoriques et de mises en pratiques lors d’ateliers pratiques et jeux de rôle. L’expérience des participants et les meilleures pratiques du groupe viendront faciliter l’apprentissage. A cette fin, des vidéos sur l’erreur médicale seront diffusées.

Contenu :

  • Rappel de la législation : droits des patients, devoirs des praticiens
  • Le risque juridique
  • Déclarer l’évènement et l’analyser : pourquoi est-ce important ?
  • Informer le patient : préparer, faire et suivre l’annonce du dommage
  1.   les bases de la communication
  2.   les composantes du message
  • Aspects psychologiques : le soutien aux professionnels, les secondes victimes

Ateliers :

  • Analyse et échanges autour d’une vidéo
  • Jeux de rôles : mise en œuvre de l’annonce du dommage associé aux soins

Evaluation :

  • Questionnaires de satisfaction et de connaissances acquises

Organisateur : le CEPPRAAL

N° d’organisme de formation : 82690914169

Date de la formation : mardi 29 novembre 2022

Lieu de la formation : à Lyon

Durée : une journée soit 7h de formation

Groupe de 5 à 20 personnes

Public ciblé : médecins, cadres de santé, responsables qualité, gestionnaires des risques

Pré-requis : aucun

Accessibilité : nous contacter afin de prévoir les aménagements nécessaires.

Formateurs :

Lisette Bouvet-Burgat – psychologue

Thierry Quesnel – chirurgien

Prix

Adhérent :

→  324 euros la journée

Non adhérent :

→  494 euros la journée

Nous acceptons les inscriptions jusqu’à dix jours avant le jour de la formation.

Satisfaction :

  • En 2021 : 1 session réalisée, 11 stagiaires formés, satisfaction globale : 67% très satisfait; 33% satisfait

Inscrivez-vous !


    Vos coordonnées

    MédecinPharmacienCadre de santéResponsable qualité / GDRDirecteurIDEAide-soignant

    Modalités de l'inscription

    Vous souhaitez effectuer votre règlement par :

    Chèque, à l'ordre de l'Association CEPPRAALVirement (IBAN : FR76 3000 4006 2300 0100 3889 590 - BIC : BNPAFRPPXXX - BNP Paribas Lyon Bellecour)Mandat : une facture vous sera envoyée pour le règlement

    Merci de rappeler sur le règlement la référence de la facture que vous allez recevoir et de nous faire parvenir la preuve de règlement à l’adresse suivante : contact@ceppraal-sante.fr ou Coordination du CEPPRAAL - Formations - 162 av. Lacassagne - Bât. A - 69424 Lyon cedex 03.


    ATTENTION : Vous allez recevoir une confirmation par e-mail. En cas de non réception sous 48h ouvrées, merci de bien vouloir nous contacter au 04 72 11 54 60.