Objectifs :

La représentation des usagers (RU) dans l’établissement – Rôle-Importance

Se connaître pour mieux collaborer

Construire le partenariat « professionnels – usagers »

Pédagogie :

La pédagogie repose sur une formation interactive avec une partie cognitive d’acquisition des connaissances illustrée par des exemples concrets issus du terrain et une partie de mise en pratique immédiate sous forme d’ateliers et /ou d’exercices.

Contenu :

Environnement législatif

Evolution des droits du patient et de l’usager dans les institutions

Place et rôle des représentants d’usagers dans la démarche qualité

Mise en œuvre d’un projet commun professionnel-usager

A partir d’un thème d’amélioration choisi à l’avance, animation d’une séance de travail pour mettre en œuvre un projet commun professionnel-usager

  • Définition des objectifs
  • Définition des moyens de mesure
  • Production d’idées
  • Plan d’actions

 

Ce programme est adaptable, selon vos besoins.

Durée : sur mesure

Groupe de 5 à 20 personnes

Public cible : les membres de la CDU ou du CVS

Pré-requis : aucun

Formateurs :

Monique Cros, directeur

Thierry Quesnel, médecin

Claude Vacca, médecin

Perrine Van Straaten, chargée de mission Qualité Sécurité

Prix : Nous consulter. Proposition établie sur mesure.