Engagement des usagers

Engager les usagers pour améliorer la prise en charge

Distanciel

1 heure

Sans responsabilité d’encadrement soignant
Encadrants
Top management

Prix adhérent

GRATUIT

Prix non adhérent

80 €

Engager les usagers pour améliorer la prise en charge

La pédagogie

La pédagogie repose sur des apports théoriques afin de décrire et d’identifier les éléments essentiels à un meilleur engagement des usagers. 

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, les stagiaires seront en capacité de :

  • Connaître les différentes formes de l’engagement des usagers
  • Identifier les enjeux de l’engagement des usagers pour améliorer la qualité des prises en charge et des accompagnements

Contenu

  • Définition de l’engagement des usagers
  • Périmètre de l’engagement des usagers
  • L’engagement des usagers au sein des établissements et structures :
    • L’engagement à titre individuel
    • L’engagement pour le collectif

 

Prérequis

Aucun

Évaluation

Questionnaires de satisfaction

Formateurs

Anaïs

GAUTHERON

Chargée de mission

Perrine

BADOL-VAN STRAATEN

Co-directrice

Inscriptions

Informations pratiques

En distanciel

Date

Heure

Durée

Public

Inscription

2026-03-26

10:00 à

11:00

1 heure

Sans responsabilité d’encadrement soignant

Encadrants

Top management

Médias

FORMULAIRE

Adhérer au CEPPRAAL

Bulletin d'adhésion

Type de structure
3€ par lit + 335 €
(quote-part fixe)
2€ par lit + 127 €
(quote-part fixe)
2€ par lit
(quote-part offerte si adhésion sanitaire et médico-sociale)

Vous souhaitez bénéficier de l'adhésion « Plus » ?

Montants : +15% si vous êtes un établissement sanitaire ou mixte ; + 10% si vous êtes un établissement ou un service médico-social.


L’adhésions « Plus », vous donnera en supplément des avantages de l’adhésion « standard » la possibilité de :
- Participer gratuitement aux webinaires qualité du CEPPRAAL
- Bénéficier de notre veille documentaire et réglementaire mensuelle
- Intégrer le nouveau groupe d’échange régional des responsables qualité du secteur sanitaire et assister à des webinaires dédiés

Méthode de paiement

Facture acquittée sur demande
Pour toute information complémentaire :
- Tél. : 04.72.11.54.62
- Fax : 04.72.11.54.68
- E-mail : contact@ceppraal-sante.fr

Informations relatives à l'établissement

Informations complémentaires

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(quote-part fixe)
2€ par lit + 127 €
(quote-part fixe)
2€ par lit
(quote-part offerte si adhésion sanitaire et médico-sociale)

Méthode de paiement

Facture acquittée sur demande
Pour toute information complémentaire :
- Tél. : 04.72.11.54.62
- Fax : 04.72.11.54.68
- E-mail : contact@ceppraal-sante.fr

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