Recueillir l’expérience des patients et des résidents est nécessaire pour améliorer la qualité et la sécurité en santé. Plusieurs méthodes sont à votre disposition.
Afin de vous accompagner dans cette démarche, les Structures Régionales d’Appui et les fédérations régionales de France Assos Santé, mettent à disposition des fiches explicatives pour chaque méthode.


