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Objectifs visés :

A l’issue de la formation, les stagiaires seront en capacité de : 

Décrire le rôle des membres de la gouvernance dans la mise en œuvre de la démarche qualité et sécurité 
Impliquer les professionnels dans la démarche qualité 
Déployer des outils à la disposition de la gouvernance
Faire le lien avec les attendus de la procédure de certification des établissements de santé

 

Méthode pédagogique :

La pédagogie repose sur une formation interactive avec une partie cognitive d’acquisition des connaissances et une partie de partage d’expérience.

 

Contenu :

Demi-journée 1 : la coordination de la démarche qualité et sécurité

  • La politique qualité
  • L’organisation de la démarche
  • Le rôle de chaque acteur et plus particulièrement des membres de la gouvernance
  • Le programme d’actions et sa déclinaison sur le terrain (EPP, IQSS, e-SATIS, Hop’en, projets divers…)
  • Le lien avec la procédure de certification

Demi-journée 2 : la cuture de sécurité

  • Le concept
  • Le questionnaire culture sécurité et son utilisation
  • Le lien avec la procédure de certification

Demi-journée 3 : la cuture juste et la notion de leadership

  • Les concepts
  • L’arbre de décision pour une culture juste
  • Les leviers à la disposition des managers
  • Le lien avec la procédure de certification

Demi-journée 4 : le travail en équipe et la qualité de vie au travail

  • Qu’est-ce qu’une équipe performante ?
  • Les outils du travail en équipe
  • Le lien entre travail en équipe et qualité de vie au travail
  • Le lien avec la procédure de certification

Demi-journée 5 : l’engagement des usagers, les rencontres de sécurité et conclusion du cycle

  • Des outils pour engager les usagers
  • Les rencontres de sécurité
  • Bilan des outils à disposition de la gouvernance

 

Évaluation :

Questionnaires de satisfaction et de connaissances acquises

 

Formateurs :

 

Prix :

Adhérent : 835 € le cycle de 5 demi-journées Non adhérent : 1 236 € le cycle de 5 demi-journées
Nous acceptons les inscriptions jusqu’à dix jours avant le jour de la formation.

 

 Dates :

Lyon ( Cycle ) 25 / 04 / 2023 23 / 05 / 2023 22 / 06 / 2023
28 / 09 / 2023 19 / 10 / 2023

 

 


    Vos coordonnées

    Modalités de l'inscription


    Chèque, à l'ordre de l'Association CEPPRAALVirement (IBAN : FR76 3000 4006 2300 0100 3889 590 - BIC : BNPAFRPPXXX - BNP Paribas Lyon Bellecour)Mandat : une facture vous sera envoyée pour le règlement


    Merci de rappeler sur le règlement la référence de la facture que vous allez recevoir et de nous faire parvenir la preuve de règlement à l’adresse suivante : contact@ceppraal-sante.fr ou Coordination du CEPPRAAL - Formations - 162 av. Lacassagne - Bât. A - 69424 Lyon cedex 03.


    ATTENTION : Vous allez recevoir une confirmation par e-mail. En cas de non réception sous 48h ouvrées, merci de bien vouloir nous contacter au 04 72 11 54 60.