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Nous remercions tous les participants 

qui ont assisté

à la 10e Journée Régionale Qualité et Sécurité en Santé le 14 novembre dernier 

sur le thème

« Communiquer pour améliorer les soins et l’accompagnement »

co-organisée par l’Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes, le CEPPRAAL et France Assos Santé.

Vous avez été près de 450 professionnels et acteurs de la santé à participer à cette journée consacrée à la qualité et à la sécurité en santé en Auvergne-Rhône-Alpes.

Cette journée de partage d’expérience avec les acteurs régionaux de la qualité et la sécurité en santé a été l’occasion de décliner le thème autour de trois axes :

La communication…

  • Avec les usagers et les aidants (session 1)
  • Pour travailler en équipe entre acteurs de santé (session 2)
  • Pour sécuriser la prise en charge médicamenteuse (session 3)

 

Programme

 

Présentations orales des intervenants institutionnels lors de la journée du 14/11/19

session 1

Dr Viet-Thi TRAN, chercheur à l’AP-HP

session 2

Dr Laetitia MAY-MICHELANGELI, chef de service HAS

session 3

Dr Luc FORONI, coordonnateur OMEDIT ARA

Les diaporamas de la journée :

La qualité de la relation de soin comme pivot pour la réalisation et le succès des soins à domicile, Delphine Blanchard et Dominique Caillette-Beaudoin, Calydial
CDU : ouvrons nos portes, Sophie Racanière et Stéphanie Spataro, Calydial
Modifier les pratiques d’un service d’obstérique par l’écoute patient et la cohésion d’équipe, Agnès Buchet et Séverine Thomasson, Clinique Belledonne
KSMOR – Mieux communiquer autour des compétences pour sécuriser les prises en charges chirurgicales, Aurélie Gastou et Sophie Rigodanzo-Lassalle, ICM Unicancer Monpellier
Mieux communiquer au bloc obstétrical en situation d’urgence, apports de la simulation, Mathieu Leconte et Catherine Durand, RP2S Réseau Périnatal des 2 Savoie
RCP en psychiatrie, Cécile Charmont, CPA Bourg en Bresse   PRIX DU JURY
Communiquer en équipe pour la sécurité des soins – Comment prendre en compte le facteur humain? Blaise Tandeau de Marsac, GHT Loire
Mieux on prend les médicaments…Mieux on se porte! Céline Bérion, MAS des 4 Vents, Saint Chamond   PRIX DU JURY
La conciliation médicamenteuse : une démarche d’amélioration de la communication ville-hôpital pour réduire les erreurs médicamenteuses, Valérie Dobremez et Karine Locatelli, CH Saint-Laurent-du-Pont
L’escape game, un jeu de simulation pour sensibiliser aux erreurs et au risque iatrogène, Céline Breysse, Elodie Jean-Bart, Marie-Agnès Lepine, Aurélia Marfisi-Dubost, CH Gériatrique du Mont d’Or, Albigny-sur-Saône

Les posters :

1. Méthodologie audit patient traceur au GHM Grenoble, Philippe Gabelle, GHM Grenoble
3. Pertinence de l’évaluation du risque d’acidose en per-partum, au sein des maternités d’un réseau de santé en périnatalité, Françoise Vendittelli, CHU Clermont-Ferrand, Université Clermont Auvergne
4. Communication thérapeutique : pour les patients… et pour les soignants, Valérie Roullot-Pradel, CH Métropole Savoie
5. Chambre des erreurs, pour les usagers aussi ! Céline Breysse, CHG du Mont d’Or
6. Communiquer sur la qualité et sécurité des soins par la formation simulation en santé, Chantal Barrier et Thierry Arnaud, ARTIC 42
7. Médiation par le jardin de soin, Valérie Suraud, Le jardin des Mélisses
8. Sensibilisation des patients, résidents et des enfants à l’hygiène des mains, Catherine Defour, CH Jacques Barrot, Yssingeaux
9. Les couleurs de l’allaitement, Sylvie Le Roux, Anne Oberti, CH Annecy-Genevois PRIX DU JURY
10. Les staffs EPP « médicaments » sont-ils plus efficaces, en termes de communication, que l’analyse d’ordonnances faite par le pharmacien hospitalier en EHPAD ? Corinne Derharoutunian, CH Lucien Hussel, Vienne
11. De « ça sent le CRRAMé » à « il y a eu un CRIMe » : comment détecter nos évènements sentinelles ? Martine Simon, Centre Léon Bérard Lyon
12. Evaluer la traçabilité de l’administration des médicaments, Magalie Hellot-Guersing et Florence Zimmermann, CH Lucien Hussel, Vienne
13. Autonomie du patient et circuit du médicament, Rose Kordasiewicz, CMCP Durtol
14. Communiquer pour améliorer les soins et l’accompagnement, Jacques Biessy, Résidence VALLIS AUREA ARPAVIE, Saint Sorlin en Valloire
15. Intégration des aidants dans le parcours de soins du patient par l’éducation thérapeutique, Bonjean Marion, ARTIC 42
16. Coordonner le parcours de soins du patient IRC, Marion Bonjean, ARTIC 42
17. Immersion dans la chambre des erreurs, Amina Delpeuch, CHU Clermont-Ferrand
18. Pour faciliter le parcours de soins des patients, création d’un réseau de praticiens, Bérangère Olivier et Aurélien Charnay, Clinique du Parc Lyon
19. START’OP Chimiothérapie – Améliorer la performance du processus chimiothérapie ambulatoire en équipe, Elise Clairet, Hôpital Privé Jean Mermoz, Lyon

Les stands de présentation de retour d’expérience :

A/ Communiquer autrement « Et si on faisait une BD aux urgences ? » – Mélanie Montet  Polyclinique Lyon Nord – Rilleux-la-Pape

B/ NUTRILO : Le jeu au service des patients porteurs de sonde de gastrostomie – Fleur Otdjian et Frédérique Saba – Groupe Domco – Homeperf

C/ Les Kartamary – Marie Monnet – CMCP Durtol

D/ Escape Game sur le thème du risque infectieux – Hélène Hénocq – GHM Grenoble PRIX DU JURY abonnement « Risques & Qualité »

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