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Cette journée s’inscrit dans la thématique

« Coordonner la démarche qualité et sécurité »

Objectifs :

  • Comprendre le fonctionnement de la commission des usagers (CDU) et le rôle de chacun
  • Echanger sur les facteurs de réussite pour mieux collaborer
  • Expérimenter et s’approprier des méthodes participatives

Méthode pédagogique :

La pédagogie repose sur une formation interactive avec une partie cognitive d’acquisition des connaissances et une partie de partage d’expérience et ateliers.

Contenu :

Fondements

    • Définitions : CDU, représentants des usagers (RU)
    • Rôles et missions des RU
    • Une ressource pour la démarche qualité

Freins et leviers de la collaboration RU-professionnels

Méthodes pour mieux travailler ensemble

    • Méthode de conduite de réunion
    • Méthodes pour améliorer la participation
    • Méthodes d’évaluation

Témoignages d’un représentant des usagers

Différents ateliers participatifs animeront cette journée de formation.

Évaluation :

  • Questionnaires de satisfaction

Organisateur : le CEPPRAAL

N° d’organisme de formation : 82690914169

Date de la formation : mardi 22 novembre 2022

Lieu de la formation : en présentiel à Lyon

Durée : 1 journée soit 7 h (9h-17h)

Groupe de 5 à 20 personnes

Public ciblé : binômes formés par un professionnel membre de la CDU et un RU ( binôme obligatoire )

Pré-requis : avoir une expérience en CDU

Accessibilité : nous contacter afin de prévoir les aménagements nécessaires.

Formateurs :

Adèle PERRIN – chargée de mission Qualité Sécurité

Perrine VAN STRATEEN – directrice du CEPPRAAL

Michel SABOURET – représentant des usagers

Prix Adhérent :

→ 550 euros la journée par binôme

 

Non adhérent :

→ 700 euros la journée par binôme

 

Nous acceptons les inscriptions jusqu’à dix jours avant le jour de la formation.

SATISFACTION :

Un questionnaire sera donné aux stagiaires à la fin de la journée de formation.

Inscrivez-vous !


    Vos coordonnées

    MédecinPharmacienCadre de santéResponsable qualité / GDRDirecteurIDEAide-soignant

    Modalités de l'inscription

    Vous souhaitez effectuer votre règlement par :

    Chèque, à l'ordre de l'Association CEPPRAALVirement (IBAN : FR76 3000 4006 2300 0100 3889 590 - BIC : BNPAFRPPXXX - BNP Paribas Lyon Bellecour)Mandat : une facture vous sera envoyée pour le règlement

    Merci de rappeler sur le règlement la référence de la facture que vous allez recevoir et de nous faire parvenir la preuve de règlement à l’adresse suivante : contact@ceppraal-sante.fr ou Coordination du CEPPRAAL - Formations - 162 av. Lacassagne - Bât. A - 69424 Lyon cedex 03.


    ATTENTION : Vous allez recevoir une confirmation par e-mail. En cas de non réception sous 48h ouvrées, merci de bien vouloir nous contacter au 04 72 11 54 60.