Cette action s’inscrit dans la thématique

« Manager par la qualité des soins »

Objectifs :

• Connaître les objectifs et enjeux de la prévention des erreurs d’identitovigilance
• Sensibiliser les professionnels concernés aux contrôles nécessaires
• Acquérir des méthodes de contrôle de l’identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge

Méthode pédagogique :

La pédagogie repose sur une formation interactive avec une partie cognitive d’acquisition des connaissances et une partie de mise en pratique immédiate sous forme d’ateliers et /ou d’exercices.

La formation alterne apports théoriques, retours d’expérience et examens de cas pratiques.

Contenu :

• Définitions
• Le processus d’identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge
  • Description
  • Les risques d’erreur à chaque étape
  • Les bonnes pratiques à chaque étape : contrôler l’identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge : outils et méthodes
• La gestion des erreurs d’identité
  • Définition
  • Evaluation : indicateurs, audits…
  • Signalement et analyse des évènements indésirables liés à l’identitovigilance

Ateliers :

• Analyse de cas pratiques en vidéo
• Echanges autour des pratiques des participants

Ce programme est adaptable, selon vos besoins.