Cette journée s’inscrit dans la thématique

« Evaluation Qualité Sécurité des Soins »

 

L’audit système proposé par la HAS comme une méthode d’investigation dans la dernière version de la procédure de certification permet l’évaluation des organisations pour s’assurer de leur maîtrise sur le terrain, elle consiste après analyse des documents, à rencontrer la gouvernance, les professionnels puis les représentants d’usagers.

Objectifs :

  • Réaliser un audit système sur 3 des thématiques identifiées par la HAS : Gestion des risques, dynamique d’amélioration de la qualité, leadership
  • Préparer la gouvernance, les professionnels et les représentants d’usagers à la rencontre avec les experts-visiteurs
  • Savoir valoriser les éléments relatifs à un processus pour expliquer son niveau de maîtrise et sa capacité à atteindre les objectifs

Méthode pédagogique :

  • Analyse des éléments constitutifs du processus (documentation)
  • Rencontres de la gouvernance, les professionnels puis les représentants d’usagers
  • Remise d’une liste de constats à l’issue de l’audit

Évaluation :

  • Questionnaire de satisfaction

 

Ce programme est adaptable, selon vos besoins.

Organisateur : le CEPPRAAL

N° d’organisme de formation : 82690914169

Lieu de la formation : au sein des établissements

Durée : 1 jour par audit

Groupe de 5 à 10 personnes

Public ciblé : gouvernance, RU, professionnels de terrain

Pré-requis : aucun

Formateurs :

Perrine Badol-Van Straaten – directrice du CEPPRAAL

Sandra Genevois – chargée de mission qualité sécurité

Prix : Nous consulter. Proposition établie sur mesure.